オービックオンラインショップご利用規約
株式会社オービックオフィスオートメーション（以下「運営会社」という）が運営する法人向けのショッピングサイト（以下「オービックオンラインショップ」という）上に掲載された商品・コンサルティング等のご利用、お取引につきましては、以下の規約が適用されますので予めご了承ください。 また、顧客情報につきましては、「オービックオンラインショップ会員様の個人情報の取扱いについて」に基づいてお取り扱いさせていただきますのでご理解の程お願いいたします。 第１条 ■ご利用資格 運営会社が会員様として入会を認め、会員様登録し、アカウントを発行した法人に限定されます。 第２条 ■会員様登録 ＜１＞オービックオンラインショップでは、本条に定める会員様登録のお申込み手続きの受付終了後、オービックオンラインショップ所定の基準に基づき、第９条に定めるお支払い方法の決定および登録、その他、お申込みいただいたお客様の社名・部署名・ご担当者名・電話番号など所定の事項を登録（以下「会員様登録」という）します。 なお、会員様登録のお申込みをいただいた場合であっても、オービックオンラインショップ所定の基準により会員様登録をお断りする場合がございます。 ＜２＞会員様登録のお申込みをオービックオンラインショップが受信した場合、お申込みを受信した旨のリプライメールを送信いたします。 ＜３＞オービックオンラインショップでは、会員様のメールアドレスをログインIDとして登録いたします。 ＜４＞本規約においては、会員様登録によりアカウントを取得されたお客様をオービックオンラインショップの会員様とします(以下「会員様」という)。 ＜５＞会員様登録のお申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に、オービックオンラインショップで取り扱う「お買い得商品」や「キャンペーン等」の情報をお知らせするメールをオービックオンラインショップから送信することがあります。メールによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を中止することができます。 ＜６＞なお、会員様登録とは別の画面よりお問合せをすることが可能ですが、ここでお客様が入力された情報は、ご照会に使用するものでオービックオンラインショップへの会員様登録をするためのものではありません。 第３条 ■メールアドレスとパスワードの管理等 ＜１＞オービックオンラインショップより取得されたパスワードの使用・管理は、会員様の自己の責任において行うものとします。なお、メールアドレス、パスワードは、オービックオンラインショップのサイト上から変更することが可能です。 第４条 ■商品のお届け・コンサルティングが可能な地域 ＜１＞オービックオンラインショップのサイト上に掲載されている商品のお届けまたはコンサルティングのご提供が可能な地域は、オービックオンラインショップ所定の、離島およびその他一部地域を除く日本国内とします。 ＜２＞また、一部地域によりコンサルティングを第三者に業務委託している場合がございます。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあることを会員様は予め承諾します。 第５条 ■購入限度額について ＜１＞お支払方法が掛売の会員様が、オービックオンラインショップから商品等をご購入いただくことのできる１ヶ月間のご利用限度額（以下「購入限度額」という）は、運営会社で設定させていただきます。 ＜２＞1ヶ月のご利用金額の合計が購入限度額を超えるとき、または高額商品をご注文されたとき、その他、運営会社が必要と認めたときは、ご注文いただいた商品のお届け以前に代金・送料をお支払いいただく場合、または、ご注文をお断りする場合、もしくは所定の「お届け希望日」までに商品等をお届けできない場合があることを会員様は予め承諾します。 第６条 ■商品等の注文方法 ＜１＞会員様は、オービックオンラインショップ上の画面より、メールアドレス、パスワードおよび必要事項を入力し、ご注文を確定していただくことにより、商品をご購入いただくことができます。 (1)発行されたアカウントを用いて行われたオービックオンラインショップでのご注文について、運営会社では、会員様の有効な意思表示であるものとし正当なご注文とみなします。 (2)会員様は、オービックオンラインショップがご注文を受信して、在庫や納品日等の必要事項が確認され、オービックオンラインショップにおいて受注処理を確定したときをもって売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、オービックオンラインショップが特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きによることを承諾します。 (3)前号の規定にかかわらず、購入限度額を超えるとき、または高額商品のご注文については、第５条第２項の規定によるものとします。 第７条 ■商品のお届け ＜１＞所要日数について (1)オービックオンラインショップの商品等のお届けまでの所要日数は、 ●ご注文商品 ●ご注文時刻 ●配送エリア 等によって異なります。 (2)ご注文に際しては、必ず「ご希望のお届け日」をご指定ください。 (3)なお、ご注文時のご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、オービックオンラインショップで通常の受注処理ができない場合、また交通事情等運送上の理由、年末年始、中元時期、歳暮時期、夏期休暇中、悪天候、その他の事情により、「お届け希望日」までにお届けできない場合があることを会員様は予め承諾します。 (4)会員様のインターネット接続環境により、会員様からのご注文の送信時刻とオービックオンラインショップでの受信時刻にタイムラグが生じる可能性があります。この場合、オービックオンラインショップでの受信時刻をもって会員様のご注文の時刻とさせていただきます。 (5)大口のご注文、リース商品等については、別途個別にお届け日などをご連絡いたします。お問合せ、お見積りのご依頼については、担当者よりご連絡させていただきます。 ＜２＞商品の引渡しについて (1)商品などの引渡しは、会員様の住所もしくは住所録に登録されている住所において商品などの提供を行うことをもって完了するものとします。 (2)商品お届け先の住所がご登録通りであっても、会員様の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品をお届けできない場合がございます。この場合、返品扱いとし、送料・返品手数料については第１５条3項の規定によるものとします。 (3)引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご登録以外の場所で商品をお引渡しする場合、お受取りは登録されたご担当者に限り、ご担当者の本人確認（免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号等を控える、など）を行う場合がございます。 第８条 ■消費税・送料等 ＜１＞オービックオンラインショップ上に掲載される商品またはコンサルティング、送料等の表示価格には消費税が含まれておりません。 第９条 ■お支払い ＜１＞商品のご購入代金および送料等のお支払い条件は、事前審査により【締支払い】もしくは【代金先払い方式】いずれかでの銀行振込とさせていただきます。また、運営会社が必要と判断した場合には、お支払い方法を変更させていただく場合があります。 ＜２＞【締支払い】毎月1回、会員様のご指定の締め日をもって請求書を作成し、郵送いたします。当月のご請求締切日において発送を完了した商品等の代金を、当月のご請求対象とさせていただきます。 運営会社では30日を超えるお支払いサイトはお受けしておりません。お申込みフォームご入力の際は入金日を30日サイト以内でご指定ください。 ＜３＞【代金先払い方式】ご注文受付後にご請求書を発行し、郵送させていただきます。代金の銀行への振込が確認できた時点で正式なご注文とみなし、商品等を発送いたします。 ＜４＞お振込の際の振込手数料は会員様にご負担いただきます。 第１０条 ■商品受領拒否等 ＜１＞会員様によりご注文された商品等が、ご利用登録のお申込み時にご登録いただいた「商品お届け先」に配送されたにもかかわらず、会員様が当該商品の受領に応じない場合、その他、会員様の都合でお届け先での引渡しができない場合には、返品扱いとし、運営会社は返品の送料・手数料を申し受けることができるものとします。 ＜２＞前項の場合、運営会社は当該商品の引渡義務を免れるとともに、会員様から前項の送料・手数料の他に違約金として商品代金等相当額を申し受ける場合がございます。 第１１条 ■損害および免責 ＜１＞天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止、その他運営会社の責に帰すべからざる事情により、商品引渡しの遅滞または引渡しの不能が生じた場合、速やかに会員様にご通知いたします。ただし、これにより会員様が損害を被っても、運営会社は何ら賠償の責を負わないものとします。 ＜２＞運営会社、または配送者の過失により会員様に損害が生じた場合の運営会社の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額（消費税を含む）を上限とします。 なお、運営会社は、配送者をして会員様に賠償せしめることがあります。 ＜３＞会員様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、運営会社は、再度完全な状態の商品等を会員様のお届け先に配送します。ただし、会員様の選択により、当該商品等の注文を取り消すことができるものとし、その場合には、当該商品の代金は会員様に請求されず、又は後に精算されるものとします。 ＜４＞第７条 第２項 第２号の場合、運営会社は会員様に対して何らの責任を負わないものとします。 第１２条 ■インターネット上の免責事項 ＜１＞会員様がオービックオンラインショップを利用するに際して、本規約および各種キャンペーンに定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、自己の責任において行うものとします。 ＜２＞運営会社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンスおよび結果、コンピュータウィルスに感染していないこと、提供するソフトウェアの不具合やバグが修正されること等の、いかなる保証を行うものではありません。 ＜３＞オービックオンラインショップ上に掲載されている第三者のソフトウェア等の使用によって発生する派生的、偶発的、間接的、個別的な損害等について、運営会社は何らの責を負わないものとします。 ＜４＞オービックオンラインショップから他のWebサイトやリソースへリンクをする場合や、第三者が他のWebサイトやリソースへリンクを提供している場合がありますが、運営会社は当該サイトやリソースを管理しておりませんので、当該サイトやリソースの利用（使用）可能性については責任を負っておりません。また、当該サイトやリソースに包含され、または当該サイトやリソース上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについては一切責任を負うものではありません。したがって、運営会社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害（間接的・直接的を問いません）について賠償の責を負わないものとします。 ＜５＞運営会社では、会員様が個人情報を入力するにあたり、暗号化処理を行うなど適切なセキュリティ対策管理を実施しておりますが、その場合でも情報の漏洩等の危険性は否定できないことをご承諾いただきます。 ＜６＞インターネット上のトラブルによるご注文の未着、E-mailの送信不良および、それに伴う損害等について、運営会社は何らの責を負わないものとします。 ＜７＞オービックオンラインショップを通常の利用方法以外で使用した結果の、どのような障害についても、運営会社は何らの責を負わないものとします。 第１３条 ■オービックオンラインショップのご利用中断 ＜１＞運営会社は、オービックオンラインショップが、以下の事由に該当したときには、会員様への事前の通知・予告なしに一時的にオービックオンラインショップのご利用を中断させていただく場合があります。これにより会員様が損害を被っても、運営会社は何らの賠償の責を負わないものとします。 (1)オービックオンラインショップの端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき (2)天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合 (3)その他、オービックオンラインショップの運営・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき 第１４条 ■商品等注文後の取り消し ＜１＞オービックオンラインショップは会員様からのご注文を受信後、ただちに商品等の出荷処理を行いますので、商品等のご注文後のお取り消しはできません。会員様が注文のお取り消しを希望する場合は、第１５条に定める返品商品の取扱いとさせていただきます。 第１５条 ■返品商品の取扱い ＜１＞会員様は、納品書記載の納品日から５営業日以内に、オービックオンラインショップにご連絡があった場合に限り、下記の商品等を除いて、オービックオンラインショップ上の「ご利用ガイド」に掲載されている所定の手続きにより商品の返品ができます。 (1)開封・開梱された全ての商品 (2)全ての食品、飲料 (3)会員様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品（外装箱を含む） (4)特別注文品（名前を入れた商品、個別製品等） (5)オービックオンラインショップ上に「返品不可」と明記されている商品 ＜２＞本条により返品扱いとなった場合、当該返品商品等を第９条に定めるご請求締切日以降に、それぞれの商品ごとに定める返品先が受領したときは、返品受領月以降の返品処理となり、当月返品・返金処理はいたしません。 ＜３＞会員様のご都合による商品返品の場合には、会員様側で送料をご負担いただきます。また、一部の商品には手数料がかかる場合があります。詳細は、オービックオンラインショップ上の「ご利用ガイド」に掲載されている通りでございます。 第１６条 ■保証期間 ＜１＞ご購入後の保証期間については、メーカーで定めている保証期間に基づきます。初期不良の保証期間については、会員様の使用有無に関わらず、会員様の元へ商品が届いてから５営業日とさせていただきます。なお、保証期間は会員様の元へ商品が到着した日より起算いたします。 第１７条 ■ご利用登録の取り消し ＜１＞会員様に次の各号に該当する事由が生じた場合、またはオービックオンラインショップ所定の基準に基づき、オービックオンラインショップは当該会員様のご利用登録を取り消すことができると共に、すでに成立している注文を取り消すことができることを会員様は予め承諾します。 (1)会員様が運営会社に対する債務の支払いを遅滞または怠ったとき (2)会員様が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき (3)会員様が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき、または会員様が解散し、もしくは民事再生手続開始・会社更生手続き開始、破産、商法上の会社整理等の申立てがなされたとき (4)会員様が本規約の各条項の１つにでも違反したとき (5)第２条に規定する会員様登録のお申込みの入力事項に虚偽の事項が含まれていることまたは他人の情報を申込者自身の情報として申告したことが発覚したとき (6)第１９条に規定する禁止行為に該当したとき (7)第２０条に規定する反社会的勢力の排除、第1項、第2項に違反したとき (8)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき ＜２＞会員様が本条第1項のいずれかに該当したときは、運営会社に対する全債務について期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払います。 第１８条 ■届け出事項の変更 ＜１＞会員様登録時に、オービックオンラインショップのサイト上からご入力いただいた情報に変更が生じたときは、ただちに会員様はオービックオンラインショップ所定の方法により届け出るものとします。 ＜２＞前項による届け出がないために、お届けする商品が延着または到着しなかった場合は、通常到着すべきときに会員様に到着したものとみなします。 第１９条 ■禁止行為 ＜１＞会員様は、オービックオンラインショップを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。 (1)ご利用登録の際に虚偽の登録を行うこと (2)他人名義もしくは虚偽のアカウントを使用して注文を行うこと (3)オービックオンラインショップにアクセスして情報を改ざんすること (4)オービックオンラインショップおよびオービックオンラインショップのE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと (5)オービックオンラインショップに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること (6)オービックオンラインショップに不正な手段で侵入すること (7)その他、オービックオンラインショップが不適切と認めた行為 第２０条 ■反社会的勢力の排除 ＜１＞会員様は、自らが暴力団、暴力団員またはこれらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。 ＜2＞会員様は、自らまたは第三者を利用して、反社会的活動を行っていないことを表明し、かつ将来にわたっても行わないことを確約します。 ＜３＞会員様は、相手方が前各号に違反したことが判明したときは、何らの催告なしに直ちに本契約を解除することができるものとします。 第２１条 ■著作権等 ＜１＞オービックオンラインショップのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は、運営会社に帰属しています。また、オービックオンラインショップに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、運営会社または掲載を許諾したメーカー等に帰属しています。 ＜２＞会員様は、オービックオンラインショップの利用により得られるいかなる情報（画像情報を含む）も、運営会社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。 第22条 ■価格、仕様等の改定 ＜１＞オービックオンラインショップ上に掲載される商品または仕様等につきましては、予告なく変更されもしくは取り扱いが中止される場合があることを会員様は予め承諾します。 第23条 ■合意管轄裁判所 ＜１＞本規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第24条 ■規約の改定 ＜１＞本規約は予告なく改訂されることがあります。当該改訂以降、会員様が「オービックオンラインショップ」をご利用いただいた際は、会員様はこれらの改訂を承認いただいたものとみなします。 以上 規約制定日２０２０年３月３０日